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アサーティブ・コミュニケーションとは?

アサーティブ」という言葉を聞いたことがあると思います。ここ数年でかなり認知度が上がり、多くの企業が「コア・コンピタンシー(社員に持っていてほしい基本のスキルやスタンスなどの要素)」の1つとして挙げるようになっています。